Consumidores com dívidas de cartão de crédito, cheque especial, empréstimos, crédito consignado e outras pendências bancárias terão uma nova oportunidade de negociar os débitos no Tocantins.

Entre os dias 3 e 7 de agosto, o Tribunal de Justiça do Tocantins (TJTO) realizará o 1º Mutirão das Agências Bancárias, com previsão de 1.053 audiências de conciliação.

As sessões ocorrerão de forma virtual, das 8 às 18 horas, e envolverão processos em tramitação no primeiro e no segundo graus da Justiça. A proposta é aproximar clientes e instituições financeiras para facilitar acordos, encerrar conflitos e permitir que os consumidores regularizem as pendências e recuperem o acesso ao crédito.

O mutirão é coordenado pelo Núcleo Permanente de Métodos Consensuais de Solução de Conflitos do TJTO (Nupemec) e integra uma mobilização nacional do Fórum Nacional da Mediação e Conciliação (Fonamec).

Participam da iniciativa a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) e as instituições Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Bradesco, Itaú, Santander, BMG e Agibank. A ação também conta com apoio do Conselho Nacional de Justiça (CNJ).

Durante as audiências, representantes dos bancos poderão apresentar propostas e negociar diretamente com os consumidores. A iniciativa busca estimular acordos antes e durante os processos judiciais, reduzindo o tempo de tramitação das ações e evitando o prolongamento das disputas.

As audiências serão conduzidas por conciliadores credenciados nos Centros Judiciários de Solução de Conflitos e Cidadania (Cejuscs) das respectivas comarcas ou de unidades próximas aos magistrados responsáveis pelos processos.

Como participar

Para participar, a parte interessada deverá acessar o link da audiência encaminhado previamente pelo advogado, defensor ou representante responsável por sua defesa.

O mutirão será realizado entre os dias 3 e 7 de agosto, em ambiente virtual, com atendimentos previstos das 8 às 18 horas.